三明国寿全面开展“国寿616”客户节宣传工作

为全面推进2026年“国寿616”客户节活动的开展，持续提升客户服务体验。6月，中国人寿寿险三明分公司（以下简称：三明国寿）积极深入销售职场进行宣导，以内部深耕、外部覆盖的双线模式，让客户节福利、服务举措、特色活动直达全员、遍及全城线下网点。

本次“国寿616”客户节活动围绕“智汇国寿 智惠万家”为主题开展，活动贯穿5月30日至6月30日，分为预热宣传、超级体验、延续回馈三大阶段，福利丰富、场景多元、惠民性强。为确保全体员工精准掌握活动规则、高效服务客户，三明国寿以各职场、各营业网点为核心阵地，组织开展全覆盖专项宣导培训。培训聚焦客户节核心亮点，详细解读线上互动玩法、专属客户福利、便民服务升级、金融科普活动等重点内容，明确全员服务职责与推广要求。

在职场集中宣导夯实内部服务能力的基础上，三明分公司同步推进线下柜面网点全域覆盖宣传。全市各营业柜面滚动屏全面更新客户节主题海报、宣传展板、活动物料，营造浓厚的节日氛围。同时，客户节期间设专岗专人，主动为进店客户讲解616客户节专属权益，手把手指导客户参与线上互动活动，让市民足不出户就能体验国寿智能化、便捷化、暖心化的金融服务。

本次客户节期间，三明国寿围绕当下热点，聚焦不同客群全生命周期金融需求，围绕客户节主题开展一系列特色线下活动。融合端午节主题，开展“国寿616”客户节启动仪式暨高端客户温情粽子DIY手作体验，沉浸式体验传统文化的魅力，拉近与国寿的距离；恰逢国寿高考护梦季，依托营业厅高考驿站场所，助力莘莘学子高考逐梦；同步开展金融知识普及、消费者权益保护、保险惠民政策解读等公益服务，中国人寿沙县客户体验中心深入沙县府前社区乐龄学堂，开展“谷雨时节 金融护航”主题金融知识宣传活动，为社区老年居民送上一堂生动实用的金融防骗课；三明国寿工作人员走进市中心商圈，围绕金融消费者八大权益、理性金融消费、个人信息安全保护、等基础金融知识进行普及讲解。

未来，三明国寿将持续依托“国寿616”客户节契机，持续深化职场服务赋能、升级客户服务品质，用智慧金融服务惠及万千家庭，向社会公众传递品牌价值。（中国人寿寿险三明分公司/梁茂云）