将乐国寿：筑牢反诈防线 守护金融平安

为扎实推进“全民反诈在行动”集中宣传月工作落地见效，切实强化一线营销队伍金融风险防范能力，压紧压实基层反诈宣传责任，近日，中国人寿寿险将乐县支公司（以下简称：将乐国寿）组织全体在岗人员开展反诈专题集中观影学习活动。

本次集中学习覆盖公司全部内外勤人员，参训人员齐聚职场，统一观看官方反诈警示宣传视频。影片结合真实高发案例，细致拆解电信网络诈骗、养老理财诈骗、冒充客服退款、虚假保单投资等贴合保险行业场景的诈骗套路，清晰揭露不法分子利用中老年群体信息差、理财需求实施诈骗的惯用手段，直观展现受骗后的财产损失与维权困境。

观影结束后，现场同步开展交流研讨。工作人员结合保险业务场景，重点讲解客户对接过程中的反诈提醒要点，明确内外勤人员在日常展业、客户回访、保单服务中，必须主动向客户提示“绝不泄露银行卡密码、短信验证码、身份证信息”“拒绝陌生链接转账、高息理财陷阱”等核心注意事项，引导全体人员深刻认识金融反诈工作的重要意义，把反诈宣教融入每一次客户服务。

依托本次集中学习，全体人员进一步提升了反诈辨别能力、风险预警意识和客户宣教水平。本次活动中将乐国寿还坚持户外积极宣传、通过内部全员学习，推动反诈宣传常态化、网格化开展，组织营销员走进社区、乡村、客户家中开展线下反诈科普，以一线力量延伸宣传触角，切实筑牢辖区全民金融安全屏障。（中国人寿寿险将乐支公司/杨贤英）