梅列国寿：筑牢信息防线，守护客户权益

为切实落实《个人信息保护法》要求，强化全员合规意识，保障客户信息安全与合法权益，中国人寿寿险梅列区支公司（以下简称“梅列国寿”）近日在职场组织开展“客户信息真实性”专题宣导活动，由公司纪检风控专员主讲，旨在通过系统讲解与实操指引，筑牢数据安全防线。

活动现场，纪检风控专员围绕“什么是个人信息”、“坚守‘三不’原则，确保信息真实”等核心内容展开深度解读。通过PPT演示，详细拆解了个人信息的定义与范畴，强调其不仅包括姓名、身份证号、联系方式等基础资料，更涵盖消费偏好、合同签署内容、项目执行细节及各类询价沟通记录等业务交互数据，以及涉及隐私与安全的关键敏感信息，如银行卡号、家庭财产状况、个人健康信息、行踪轨迹及生物识别数据等。

在“坚守‘三不’原则”环节，专员重点讲解了“不臆测·核实信息”、“不漏填·完整准确”、“不代签·真实有效”三大核心要求，并结合账号安全管控、规范数据存储、安全传输资料、设备与销毁管理等实操要点，为参会人员提供了清晰的行为指引。现场还特别强调，任何能够直接或间接识别到具体自然人客户的信息，无论存储形式如何，均属于受法律严格保护的客户信息范畴，需严格履行保密义务。

此次宣导是梅列国寿深化合规文化建设、落实监管要求的重要举措。未来，该公司将持续加强员工行为管理，将客户信息保护要求嵌入业务流程各环节，确保团险专业化转型行稳致远，做百姓身边有温度的“健康守护者”。（中国人寿寿险梅列区支公司/蒋芳他）