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投保、保单变更、理赔全流程均存在各类风险点,消费者办理保险业务时需重点防范,相关提示如下: 一、 投保阶段 1.不轻信夸大宣传,所有赔付、返还承诺以书面合同为准,仔细阅读缴费期限、保障范围、免责内容。 2.核验销售人员资质,拒绝无从业资质人员推销保险,保护自身资金与保障权益。 二、保全变更阶段 1.谨慎退保:长期保险前期退保现金价值较低,易造成大额保费损失;退保仅走保险公司官方渠道,拒绝第三方代理退保中介。 2.个人信息变动及时报备,手机号、银行卡变更后第一时间更新,防止保费扣费失败、理赔通知无法送达。 三、理赔阶段 1.出险及时在合同约定期限内报案,妥善留存病历、发票、事故证明等全部理赔材料。 2.绝不向他人提供银行卡密码、短信验证码,不委托陌生人代办理赔,防范信息被盗用。 保险重在事前风险规划,全流程选择正规渠道、留存业务凭证,切实守住自身保障与财产安全。(中国人寿霞浦县支公司 雷书玲) |





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