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当前线上保险营销日益普遍,部分非正规主播、自媒体、个人代理为博取流量、促成成交,存在严重保险虚假宣传乱象,误导普通消费者。常见违规套路包括:夸大保险保障责任,刻意放大理赔范围、隐瞒免责条款;将消费型保险宣传为“保本理财、到期返钱”;对比歪曲不同产品优势,贬低正规保险产品;承诺“百分百理赔、小病都能赔、理赔无需审核”等不实内容。 不少消费者被虚假话术误导,盲目跟风投保,出险后才发现保障与宣传严重不符,遭遇拒赔、理赔缩水,产生大量保险消费纠纷。同时,部分违规线上营销隐瞒等待期、免赔额、既往症拒赔等关键条款,侵害消费者知情权和公平交易权。 温馨提示广大群众:购买保险务必认清产品本质,保险不是理财,保障不等于保本增值。拒绝轻信短视频、朋友圈的夸大宣传、片面解读。投保前仔细阅读保险条款、免责内容、投保须知,明确保障范围和理赔规则,优先选择保险公司官方渠道、正规持证销售人员办理投保业务,理性投保、审慎消费,维护自身保险合法权益。(中国人寿寿宁县支公司 吴彬彬) |





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