中国人寿寿险闽侯县支公司：国寿守护学子成长，“学平险”护航平安校园

金秋开学季，护航正当时。为扎实做好普惠保险服务，筑牢青少年风险保障屏障，助力平安校园建设，近期，中国人寿寿险闽侯县支公司积极开展学生平安保险宣传服务活动，用心用情为辖区广大学生健康成长保驾护航。

“学平险”作为面向学生群体的普惠保险产品，保费低廉、保障覆盖面广，能够有效减轻学生家庭医疗支出负担，是守护少年儿童平安成长的重要民生保障。

活动现场，工作人员通过摆放宣传展板、发放宣传材料、现场答疑、案例科普等方式，向学校老师、学生及学生家长普及“学平险”相关保险知识，细致解读保障责任、投保须知、就医注意事项以及理赔办理流程。针对家长咨询较多的报销比例、理赔所需材料、线上报案操作等问题，工作人员逐一耐心解答，现场演示保单查询、线上理赔操作步骤，化解大家对于保险投保、理赔的认知误区。

在做好宣传普及的同时，中国人寿寿险闽侯县支公司持续优化“学平险”理赔服务，充分发挥数字化服务优势，推行线上报案、线上提交材料、掌上理赔，简化办事流程，缩短案件处理时效。对于学生意外受伤、疾病住院案件，开通理赔绿色通道，主动做好理赔指引，实现简易案件快速赔付，切实把保险保障落到实处，提升群众服务获得感。

中国人寿寿险闽侯县支公司切实履行社会责任，持续深耕学生保险保障服务，下一步将持续加大“学平险”宣传科普力度，做实做细承保、理赔全链条服务，不断提升服务质效，以金融力量守护辖区学子平安求学，助力平安校园建设走深走实。（黄真、徐晓露/文）