中国人寿漳州分公司：家人随意代签投保单 埋下理赔争议隐患

漳州市民林女士打算为丈夫投保重大疾病保险。投保期间丈夫长期在外务工，没有时间线上操作和签署资料。林女士为尽快完成投保，在未经丈夫现场确认的情况下，直接代替丈夫在投保书、健康告知栏签署名字，完成投保。

三年后，林女士丈夫确诊重大疾病，林女士向保险公司提交理赔申请。保险公司核查投保档案，比对笔迹后发现，被保险人签名并非本人签署。按照法律规定，以死亡为给付保险金条件的合同，必须经被保险人本人同意并认可保险金额，未经同意签署的合同存在效力瑕疵。该起理赔案件陷入长期争议，理赔流程停滞，家庭承受较大压力。林女士这才意识到，亲属之间代签名看似省事，却给保单埋下巨大隐患。

【风险剖析】很多客户误以为夫妻、父母子女之间互相代签没有问题，但保险合同涉及被保险人生命健康权益，不可随意代签。投保单、保全变更、保单复效等关键文件，均要求对应当事人亲笔确认。

中国人寿漳州分公司提醒：办理保险业务，投保人、被保险人应当亲自阅读资料并亲笔签名，不要图便利默许他人代签，也不要代替家人签署保险文件。如果历史保单存在代签名情况，可以主动联系线下柜面办理效力补确认，提前消除隐患，避免后续理赔受阻。

（中国人寿漳州分公司  郑彩虾）