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为深化“清朗金融网络、守护安心消费”宣传月活动成效,切实发挥管理层示范引领作用,近日,中国人寿武平支公司积极组织开展“以客户为中心”消费者权益保护高管宣讲活动,将金融安全知识送到广大员工和销售人员身边。 活动中,中国人寿武平支公司纪检风控专员苏庆泉化身“消保宣讲员”,深入城区职场开展专题宣讲,用通俗易懂的语言,向广大从业人员重点普及防范电信网络诈骗、识别非法集资、警惕非法代理退保等实用知识,并详细解读了金融消费者八项基本权利,引导大家通过正规渠道依法理性维权,切实守好自身的“钱袋子”。 宣讲结束后,现场还设立了一对一咨询台,客户服务部工作人员向广大销售人员耐心解答保单保全、理赔服务等方面的疑问。 下一步,中国人寿武平支公司将持续常态化开展金融教育宣传,不断优化客户服务质效,以有温度的保险服务,为营造清朗、安心的金融消费环境贡献力量。(修仁花) |





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