福建省消委会发布中秋国庆双节消费提醒

金秋送爽，月圆华诞。2026年中秋、国庆双节临近，家庭团聚、旅游出行、节日礼赠成为节日消费的主流场景。为切实守护广大消费者的节日美好生活，规避消费领域常见风险，福建省消委会特此发布消费提醒，提示广大消费者假期关注以下消费事项，助大家安心过节、舒心消费。

NO.1 赠礼消费拒绝“面子套路”

双节带动月饼、礼盒、土特产等礼赠消费迎来高峰，部分商家为迎合消费者节日送礼的面子心理，打着高端国风、限定典藏等噱头，靠过度包装抬高售价、收割溢价。

【提醒】一是对“包装溢价”说不。认准简约适度包装产品，贴合家庭食用、亲友馈赠的真实需求；二是拒绝三无产品。购买礼盒类商品务必查看生产日期、保质期、配料表、生产资质等信息；三是警惕“网红爆款”套路。不盲目跟风直播间、社交平台主推的小众礼盒，优先选择正规商超、品牌旗舰店。

双节也是旅游市场的消费高峰，从往年投诉情况来看，部分民宿酒店临时要求补差价、强制退单，景区隐形收费、团购券限制使用等消费风险问题较为突出。

【提醒】一是预订住宿、票务务必留存完整订单协议，明确房价、退改规则、入住标准，面对临时加价、强制退单行为，坚决拒绝并保留聊天记录、做好取证维权；二是团购套餐、景区套票提前核实使用规则，确认节假日核销权限、预约要求，警惕“低价引流、高价消费”套路；三是出游期间按需消费，拒绝商家强制捆绑消费、不合理加价；四是出游遇到服务质量缩水、宰客等行为，及时向相关监管部门或消协组织投诉。

双节长假是电商大促、直播带货活动的密集期，线上消费的便捷性充分凸显，但各类虚假促销陷阱、新型诈骗也层出不穷。不法分子会冒充电商、物流客服，以“订单异常”“商品质量问题”“快递丢失”为由，诱导消费者点击陌生链接、泄露验证码、银行卡信息，进而实施诈骗。

【提醒】所有正规平台的退款操作均通过原支付渠道返还，绝不会私下向消费者索要验证码、银行卡密码，更不会要求消费者进行反向转账操作。收到陌生售后、退款类信息，务必先通过官方平台渠道核实，绝不随意点开不明来源的链接，切实守住个人资金安全。

双节消费旺季，线上线下各类预付式充值活动铺天盖地，“充多少送多少”“套餐全年有效”等宣传噱头很容易吸引消费者冲动办卡，不少人未仔细核实用卡规则就贸然预存大额钱款，为后续消费埋下了商家关门跑路、退费无门的隐患。

【提醒】参与预付式消费要始终坚持“按需购买、理性消费”的原则，优先选择短期、小额的预存套餐，谨慎参与大额充值活动，签约前务必明确消费及退费条款，主动规避商家经营不稳定带来的资金风险。

双节家庭聚餐、朋友聚会频次高，福建省消委会倡导按需点餐、适量备餐，自觉践行“光盘行动”，拒绝舌尖上的浪费。同时，外出就餐优先选择“明厨亮灶”、卫生合规的餐饮门店，剩余餐食主动打包带走，共同养成文明、绿色、低碳的节日消费习惯。

节日期间，消费者如遇到消费纠纷，请注意妥善保存订单凭证、聊天记录、票据等证据，优先与商家协商解决，协商无果可拨打12345、12315热线，或向当地相关监管部门、消协组织投诉，依法依规维护自身合法权益。