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为深入践行“金融为民,消保为先”的服务理念,切实保障老年金融消费者合法权益,弘扬尊老敬老传统美德,重阳节期间,中国人寿寿险福安市支公司走进帮扶区域开展金融教育宣传活动,为辖区老年群体送上一堂实用、暖心的金融保险科普课。
老年群体是金融消费的重点保护对象,也是电信诈骗、金融误导的高发受害群体。本次活动依托重阳节传统节点,聚焦老年人金融服务痛点、难点,在帮扶区域人流集中点位设立宣传服务点,开展常态化、接地气的金融消保宣传。 活动现场,工作人员以通俗易懂的语言,结合真实典型案例,面向过往老年客户普及基础保险知识、养老金融常识,重点讲解非法集资、虚假养老投资、电信网络诈骗、销售误导等高发风险陷阱,手把手引导老年人树立理性消费、谨慎投资的金融观念,提醒老年群众妥善保管个人信息、守护自身养老资产。 宣传过程中,工作人员耐心解答老年人关于保单查询、理赔服务、保险退保、权益维护等常见疑问,细致讲解金融消费维权渠道,切实帮助老年客户破除金融知识盲区,提升风险识别能力和自我保护意识。 本次活动,将传统敬老服务与金融消保工作紧密结合,真正做到贴近群众、服务群众、惠及群众,有效夯实基层金融宣教基础,进一步拉近了金融机构与群众的距离。(中国人寿寿险福安市支公司 缪征) |






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