理赔申请24小时后,客户段先生就收到来自太平人寿的10万元理赔款。 刚刚进入而立之年的段先生是家庭装饰设计师,2003年在太平人寿上海分公司购买了保额为10万元的重大疾病保险,年交保费2400元左右。去年年中,段先生发现自己经常阵发性腹痛,去医院检查后被告知是胃炎。由于工作繁忙,段先生也没有重视。到2008年春节过后,疼痛使其无法正常工作,段先生最终决定做彻底的检查,诊断报告结果竟是胰腺癌晚期。 6月16日一早,段先生的母亲来到上海分公司柜面办理理赔。工作人员受理后马上开展了审核和确认工作,下午4时就完成审核,作出了赔付决定。而理赔款也很快进入了转账流程,不出24小时,段先生就收到理赔款。 |