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家长质疑服务不周到，保险公司表示全额理赔 每年为孩子向保险公司交了16400元的保费，孩子发高烧被送到医院后，家住江夏的李先生给保险公司打电话，对方却要他将孩子换到指定的医院。“指定的医院根本没有儿科，2岁半的女儿送到那里怎能让人安心？” 保险公司负责人解释，当初签订保险合同时，上面已经注明了指定医院。由于李先生的情况特殊，即使就诊的不是指定医院，他们也愿意全额理赔。 市民：女儿一岁时买了保险 昨日上午，记者在江夏区人民医院见到了李先生2岁半的女儿朱李叶，经过2天的住院治疗，已基本恢复健康。“已经退烧了，明天估计可以出院了。”朱李叶的妈妈说。 据李先生介绍，自从女儿出生后，全家人都视她为掌上明珠。为了宝贝女儿，李先生在女儿一岁的时候，特意到太平洋保险公司买了一份交费时间为十年的黄金保单。“这份保单我从她一岁时就开始买，每年的保费是16400元，现在已经买了两年。”李先生说。 尴尬：保险指定医院没儿科 李先生说，21日晚上8时许，小朱李叶突然出现发烧等症状。家人马上把她送进了当地的人民医院。但第二天对方的答复是要求转到保险公司的指定医院。 对此，李先生一家十分气愤。朱李叶的母亲解释说：“女儿一岁时也发了一次高烧，当时按照保险公司的要求转院后，发现指定的江夏区中医院竟然没有儿科。” “而这次，保险公司竟然又是这样的说法，实在是让人费解。”李先生说，当初在保险公司办的是儿童保险，为什么对方指定的就诊医院却没有儿科，是考虑不周全，还是服务不到位？ 保险公司：全额承担相关费用 昨日上午，太平洋保险公司江夏分公司的负责人得知此事，也来到医院看望小朱李叶。该负责人称，愿意以急诊的方式对小朱李叶此次的治疗费用全额理赔。 市民为孩子买保险，保险公司指定的医院却没有儿科？对此，该公司负责人解释说，保险公司指定的医院有严格的要求，江夏符合条件的只有人民医院和中医院。 该负责人还表示，公司早在今年6月就把定点医院合同书交到了人民医院院方手上，但是由于审批程序繁琐，院方一直到现在也没有定下来。 提醒：买保险应看清医院资质 湖北灵均律师事务所的律师金幼勇认为，市民在办理保单的时候，要看清保单上指定的医院，一旦自己或者家人生病，这个医院是否有条件治疗，以避免后期可能出现的纠纷。 |
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