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周末的一场暴雨，杭州东宝路数棵大树被连根拔起，导致三辆车子被砸。 自8月以来，因为暴风雨天气，倒树砸车的意外时有发生。这样的意外灾害，可以向保险公司理赔吗？ 答案是：当然可以。 不过，有的保险公司要求，车主得出具“气象证明”。 “气象证明”到哪里开？为什么要开，怎么开具？如果没有气象证明又该如何理赔？ 风刮倒了树，树又砸了车，要理赔得有“气象证明” 8月13日中午，周先生的银灰马六停在东宝路边上的一棵大树下。突如其来的一阵狂风暴雨，马六边上的大树被连根拔起，重重地砸向马六，车顶严重变形，后挡风玻璃也裂成了蜘蛛网。 周先生第一时间拨打了车辆投保的永诚财产保险的报险电话。定损员小张很快就赶到了现场。 拍照、签字……完成一系列程序后，保险公司表示最高可以赔偿70%的损失。周先生对此表示认可，觉得理赔工作就算结束了。 没想到，小张要求他还得出具一个“气象证明”，这让周先生一头雾水。“气象证明？还是第一次听说，刮风下雨不都是明摆着的事实吗？” 小张解释说，因为保险都是有责赔偿，必须要认定责任方，包括自然灾害天气，不能光由顾客说说，还需要拿出依据，这也是为了避免保险赔偿中的道德风险，而且气象证明是需要入档的。 一番解释后，周先生算是明白了。 但气象证明找谁开？ 小张说，我们保险公司只认气象部门开具的气象证明。 “气象证明”，这个真的可以有 对因暴雨、洪涝、雷击、大风、雷雨、冰雹、大雾等天气原因造成的车辆损失，车主理赔可出具气象灾害证明。 杭州市气象局观测与预报处的相关负责人告诉记者，气象部门是提供保险理赔、法律纠纷或其他气象公证的唯一合法部门。“我们主要是根据覆盖在全市自动气象站的记录数据，提供气象实况。” 自动气象站覆盖杭州市区，会及时记录各种突发灾害性天气。但相关负责人也提醒说，气象证明只能证明某个时间段、某区域内出现了什么样的天气过程，并不能证明单位和个人的资产损失状况。“开具气象证明不收取费用。可能是因为了解的人并不多，所以，截至目前，我们实际开具的气象证明也不多。” 此外，受到现实条件的制约，并不是任何地方都有自动气象站。以杭州为例，市区各地、各县市都有规范的观测站，但对一些局地小范围的风可能观测不到。如果观测不到这些气象，气象部门没有记录资料，也就无法开气象证明。 “这种时候，公开发行的主流报纸上的新闻报道也可以作为气象证明。”太平洋保险杭州分公司的相关人员解释说，报纸作为特殊的气象证明，是要有记录自然灾害的新闻报道，而不是“天气预报”。 各家保险公司执行要求不一 汽车受损后，是不是每一个保户要求保险公司理赔时都得出具气象证明呢？ 有的保险公司回答很肯定：是的，因为这是保户的义务。比如永诚保险。 但也有保险公司表示不需要，比如人寿保险，他们说，只要保户不移动现场，定损员会第一时间赶到现场，确认是否可以理赔。 但是，如果车辆受损发生在外地，各家保险公司表示都需要出具气象证明。“如果车辆在外地出险，为了以防万一、慎重起见，我们都要求保户去当地气象部门出具气象证明，避免后面的麻烦。”平安保险工作人员介绍说。 如果气象现象非常明显，范围也比较广，比如比较强的台风来袭，导致多辆车子受损，这种情况下，各保险公司就不用大家出具气象证明了，“我们保险公司会直接向气象部门了解气象资料”。 气象证明申请流程 第一步，要确定事发时是否达到灾害性天气的标准。杭州市民可以直接拨打电话86050223，也可以到气象局服务大厅咨询，咨询时需要提供事发具体时间和地点； 第二步，气象局确认为灾害性天气后，带上车主本人身份证到市气象局领取申请表； 第三步，填表后，气象局出具气象证明。
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闽公网安备 35010202001063号
