福州太平人寿举办3.15户外教育宣传活动

　　3月15日上午，在福州银保监办及保险协会的统一安排下，太平人寿福州中心支公司应邀参加了在军门社区举行的“以消费者为中心优化服务”为主题的户外宣传教育活动。

　　为推动太平人寿“以客户为中心”的服务理念不断深入人心，树立行业及公司良好形象，活动结合了公司特色资源，制作摆放了既符合活动主题又突显太平特色的”慧维权、优价值“宣传展架、精美的太平吉象等小礼物。向社区居民普及保险知识，重点介绍保险消费的几个关键信息：保险消费可以通过理赔大数据，了解投保首选保障类型；提醒客户看保险合同，了解除外责任；提醒客户若有疑问需要及时联系保险代理人或拨打公司统一服务热线95589；同时，宣传科技新服务手段，智慧维权，向客户介绍自助线上投保工具“保宝”，线上缴纳保费的“续保通”、移动理赔受理平台的“秒赔”、微信申请贷款的“微信贷款”、任意机构申请服务的“全国通”、智能终端服务的“智慧营业厅”等；同时，还向社区居民解答咨询35次，发放宣传折页152分，提醒防范不法金融风险，提高金融消费安全意识。

　　活动中通过工作人员专业细致的服务及亲切的解答给市民留下了良好的印象，树立了太平人寿良好的企业形象。太平人寿将继续把客户为中心的经营理念深入贯彻到日常经营活动中，引导消费者依法、理性维权，优化金融生态环境，以更好的保险服务满足人民群众日益增长的美好生活需求。