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福建消费网讯 5月9日下午,太平人寿福州中心支公司迎来了一位特殊的客人,客户H女士家属为太平人寿福州中心支公司送上了一块沉甸甸的牌匾,上书“雪中送炭,保险大爱”。 2017年8月H女士在朋友的推荐下投保太平人寿超e保产品,次年5月H女士因为反复咳嗽、气促至福州协和医院治疗,经全面检查后不幸确诊为淋巴瘤,需面临巨额的医疗费用,在代理人得知此事后,首先拨打95589报案,随后联系福州机构理赔服务人员,在得知此事之后理赔服务人员主动前往医院探视客户,安抚客户情绪后让其安心治疗。 客户出院后立即向我司申请赔,仅1个工作日太平人寿顺利赔付医疗费用及住院津贴共计5.5万元,这也给客户的后续治疗提供了坚实的保障。本月初太平人寿福州中心支公司理赔人员接到客户电话告知第8期化疗的理赔款已经到账,治疗到此也告一段落,同时也对太平人寿表达了由衷的谢意。 锦上添花易,雪中送炭难,理赔是体现保险意义与公用的最好途径,为客户解决燃眉之急,送去公司的关怀与保障,用实际行动践行“保险让生活更美好” |





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