泉州太平人寿：以消费者为中心 优化服务

　　
　　
　　福建消费网讯 2019年3月15日，在泉州市保险行业协会的组织下，太平人寿泉州中心支公司参加了由泉州市市场监督管理局、泉州市消费者权益保护委员会、泉州市委文明办主办的“信用让消费更放心”消费者权益日宣传活动。来自泉州市的监管单位、银行业、通讯业、医药单位等三十几家企事业单位齐聚泉州开元盛世广场，共同进行3·15消费者权益保护宣传活动。
　　太平人寿泉州中心支公司作为一个有责任、敢担当的寿险公司，自觉主动地承担起了保险业维护消费者权益，开展保险知识普及教育，提高保险消费者风险识别防范意识，提升消费者辨别非法金融活动的能力，帮助消费者提升金融消费安全意识，引导消费者依法、理性维权，优化保险生态环境的责任。
　　太平人寿泉州中心支公司的工作人员一大早便到了活动现场，根据主办单位安排的宣传据点，架起宣传展架，整齐的摆放宣传折页，工作人员身批绶带，用真诚的微笑和耐心的服务态度为消费者讲解保险知识，提高三反意识，提醒消费者维护自己的理赔权益。活动现场吸引了很多想要了解保险的群众，更有公司客户前来咨询产品条款。本次宣传得到了过往群众的一致认可及赞誉，从9点至15点，现场解答消费者咨询117人次，收集315知识问卷64份，发放宣传材料206份。
　　2019年，太平人寿泉州中心支公司将以消费者为中心优化服务，用更专业的服务态度，全面、深入地普及保险知识、大力加强“三反”宣传，让保险保障的功能真正服务于社会公众，为保险业的健康发展贡献力量。