晋江柜面服务14年 此生无悔入国寿

　　福建新消费-福建消费网讯  时光流逝，中国人寿晋江市支公司客户服务中心柜面人员曹春保从事柜面服务工作已有14个年头了，之前从医疗系统转战保险行业的时候，很多朋友劝他三思而后行。深思熟虑过后，他还是毅然决然地进入中国人寿，因为他相信进无止境，只要肯努力，哪里都会有属于自己的天地。

　　初入柜面，他比其他伙伴年龄大，当然阅历也更多些，虽然一开始也在担心自己能否适应工作的转变，但唯一不怕的是自己始终保有一颗热爱学习、积极向上的心。柜面工作可以说既单一又繁琐，从早期的临柜保全、理赔到现在的调查工作，简简单单的几个字却包罗万象。有过从医经历的自己，在处理理赔案件时，显得更加得心应手，对病例、病理了然于心，基本能够当下就给客户判断能否理赔，对于不能理赔的案件总能很愉快地与客户沟通，甚至有时还能给客户提出些许温暖建议，提升客户对公司服务的满意度。柜面是公司的门面，需要柜员共同守护，而温和的性格、和熙的笑容正是曹春保的招牌。从事调查工作已经两年有余了，每天往返于医院、社保中心、公司，虽然疲累，但是每当回到公司写完报告，就是满满的成就感。

　　进入公司后，他的保险意识也更加强烈，年轻的时候人云亦云，对保险总是没有多少好感，后来做了理赔岗工作后，终于发现保险真的是保障，于是，他的家人如今也人手一份甚至多份保障，他觉得这才是对他们真正的爱。

　　人们常说此生无悔入华夏，对于曹春保而言可说是此生无悔入国寿，一个像家一样温暖的港湾，一个推着他不断前进的地方。

　　（曹春保）