理赔及时，情暖人心

　　福建消费网-福建新消费讯  9月27日，仙游县榜头镇紫泽村客户吴先生特地向中国人寿仙游县支公司工作人员赠送一面“理赔及时，情暖人心”的锦旗，以表对仙游国寿迅速及时为其儿子赔付保险赔款、解决一家人“燃眉之急”举动的由衷感谢。

　　吴先生的儿子小吴就读于仙游县小学，2007年2月29日在学校参加国寿学生系列保险。8月1日，小吴在自家不慎从三层跌落，造成左眼球破裂和全身多处骨折，至目前已花去医疗费用11万元多。由于吴先生夫妇均在家以种田为生，收入微薄，突来的灾祸不仅给儿子小吴身体带来痛苦，而且给他的家庭带来沉重的经济负担。

　　9月16日，接到吴先生的索赔申请后，仙游国寿立即安排人员进行调查取证，收集材料并上报审批，经省公司批复同意后，第一时间为其办理赔付手续，9月27日吴先生就收到了理赔款6.3万元。同时，仙游国寿工作人员专程来到吴先生家中，慰问尚在床上的小吴，并送上慰问品。

　　当场，吴先生不禁热泪盈眶，连连感谢保险公司的大力帮忙，为感谢仙游国寿的主动热情服务和及时理赔，他特地请人赶制一面锦旗赠送给仙游国寿柜面。小学的老师们也对中国人寿的优质服务感到满意，希望进一步加强与仙游国寿的合作，共同把学生保险这一大好事办好。（方紫雯）