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福建消费网-福建新消费讯 福州H女士是我司的铂金级客户,近日,其母亲觉得身体有些不适,但又不愿就医。H女士看到母亲一直拖着身体的不适,日渐憔悴没有好转,十分焦急,又劝说不动母亲去医院看病,这时她想到了之前客服人员介绍过的24小时电话医生,立马拨打了公司95589服务热线进行咨询,电话很快就转接到了专业医生那里,听完症状描述,电话医生怀疑是感染疾病,建议其母亲尽快去医院做进一步检查以确诊感染类型,不能再拖下去了! 电话医生的专业诊断,引起了客户重视,立即前往医院挂急诊治疗,在经过一系列检查后,确诊是真菌性感染炎症。医生告诉她们,所幸入院及时,没有耽误病情!在母亲的病情稳定下来后,韩女士想起客服人员介绍的VIP增值服务里有个住院探视服务,立马进行了申请,接到服务申请后运营客服部快速响应,安排人员前往医院进行探视。探视时,服务人员为病人详细介绍了私家医生的使用方法,建议病人后续可以进一步使用私家医生帮助促进身体的康复。 H女士对公司的VIP客户增值服务连连称赞,表示身为太平的客户十分幸运,“要不是咨询了24小时电话医生,可能我母亲的病情就耽误了!24小时电话医生可以足不出户问诊,住院探视温暖人心,私家医生帮助后续康复,真是全流程高品质的健康关怀!而且不仅仅是我能享受,我的家人也可以享受!太好用了! 24小时电话医生,作为太平人寿健康管理服务项目中使用频率最高的一项基本服务,一直以来,深受客户的欢迎。 电话医生可以解答哪些问题呢?日常伤、病和医疗疑问的解答和建议;幼儿、女性、老年人、差旅人员特定人群医疗问题咨询;推介医院、就医指导、住院指导;以及突发流行性疾病的医学知识普及及指导。(暂不提供精神和心理疾病的咨询) 它是隐形的家庭私人医生,7*24小时守护您和家人的健康。VIP客户(投保人)及其父母、子女、配偶每年可不限次使用,且不受地域限制。 当有健康或疾病相关疑问和指导需求时,致电太平全国统一客服热线95589,足不出户就能立刻得到专业医生的医疗指导和服务。 从24小时电话医生、住院探视到私家医生服务,太平人寿为VIP客户打造了一揽子“从预防保健,到主动干预、就医救援及康复养老健康服务解决方案”,引入“前置性”健康管理理念,将健康管理的时间段向前延伸,进行全流程、体系化、涵盖全生命周期的生态链式健康管理。太平人寿VIP健康增值服务,全面且高效,为客户排忧解难,为健康保驾护航! |





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