华安国寿组织开展“高端客户健康体检”活动

　　福建消费网-福建新消费讯  近期，为有效落实高端客户权益、增加高端客户对中国人寿的认同感，中国人寿漳州分公司组织开展一年一度的高端客户健康体检活动。华安国寿认真做好各项组织工作，确保活动取得最好的成效。

　　2020年华安国寿共有三十余名VIP客户获得公司健康体检服务资格。为了让VIP客户真切地感受到公司贴心、优质的附加值服务，华安国寿客服中心与各销售部门深入沟通，于12月8日开展送培训进职场活动，安排人员前往销售职场与销售管理人员配合，宣导健康体检事项及体检安排。客服人员将活动详细内容进行宣导，现场演示预约流程，并让销售伙伴分组通关，确保销售伙伴上门时能为客户服务到位。培训期间，营销伙伴十分配合，表示本次体检项目有套餐和专项检查，可以二选一，能更加详细地让客户了解健康状况，非常全面。此次宣导不仅可以为伙伴拜访星级客户找到借口，也可以将此活动作为星客户保单促成的亮点，助力开门红。

　　华安国寿还安排客服回访人员逐一对客户进行电话邀约确认，告知客户此次体检活动的具体安排，并指导客户在线上进行预约操作。最后，对于不熟悉手机操作的以及对体检活动还有不清楚的客户，及时联系相关销售人员上门协助客户在公众号进行预约服务。并告知公司将于12月19日集中安排带队团检，且有专车接送客户。

　　（林宝丽/文/图）