APP新单回访新功能

　　福建消费网-福建新消费讯  中国人寿APP新单回访创新服务推广至今近一年了，电子化回访在不断完善，流程更简洁，操作更简便。

　　“寿险APP回执回访”相对于“微回执、回访”在回访过程中有很大的改善：第一，寿险APP在回执时只需要勾选“全选”该客户名下的所有保单全部一次完成回执，无需多次输入投保单号；第二，回访时不管什么险种只要全选就可以一次回访成功，无需根据不同的险种分开多次回访答题；第三，验证系统直接对接公安部影像系统，免去身份证照片上传，避免有些客户手机像素不高上传多次不成功又转人工回访的困扰；第四，客户当天忘记回访答题了次日还可以继续操作。同时客户在回执过程中，即可马上查阅到电子保单，享受电子化信息时代的便利。　（郑淑琴）