周宁国寿开展2020年客户 健康体检服务活动

　　福建消费网-福建新消费讯  为做好2020年客户健康体检服务活动，2020年12月8日，中国人寿周宁县支公司送培训进职场，向销售人员介绍了定点体检医院设置、活动时间、体检套餐、相关人员查询应检客户方式及预约流程等客户服务活动相关事宜，更好地引导客户通过官微增值服务专区进行本人或赠送人的线上预约。并于活动开展前，通过电话邀约等方式联系客户，让客户还未亲临现场就已感受到贴心的关怀。

　　12月11日，中国人寿周宁县支公司在宁德市美年大健康体检中心举办了VIP客户健康体检活动。活动期间，公司工作人员陪同客户到达公司定点体检中心，配合体检中心做好客户的引导工作，耐心解答客户疑问。本次体检活动指定的体检中心环境优雅、干净、宽敞，设置各种标识，标志美观，方位指示准确，并且在体检结束后为每位客户提供免费的营养早餐，真正做到让客户满意，更好地享受公司专属的贵宾服务体验。

　　此次体检活动由公司客户服务中心牵头，在其他部门的积极配合下，取得圆满成功。通过活动开展，深化了客户服务内涵，使高端客户对公司VIP客户俱乐部有了进一步的认识，为公司与客户搭建了沟通的桥梁，并在高端客户群中产生良好口碑，促进公司业务发展，树立了中国人寿客户至上的服务品牌形象。（许秋琴）