福安国寿倾力打造客户健康服务体验

　　福建消费网-福建新消费讯  中国人寿福安市支公司高端客户体检服务活动全面开启，公司客户服务中心第一时间与销售部门对接，做好对高端客户的安排和服务工作,并提供高端客户健康体检通知服务。

　　因本次体检中心不在当地，公司客户服务中心与销售部门联合组织高端客户体检服务工作，还专门成立服务小组。服务小组秉持真诚耐心服务、提高客户满意度为初心，通知每一位高端客户参加体检，并耐心告知客户操作流程、体检须知、注意事项等体检相关事宜。在体检过程中，公司还贴心安排销售人员陪同客户，让客户近距离感受公司客户服务的真诚和温暖。

　　此次健康体检服务，得到客户的满意和认可，公司通过与体检方沟通，为客户提供专门通道及温馨服务。在体检等候过程中，服务小组还协助客户通过中国人寿寿险APP了解万能账户客户追加及领取功能，同时让客户关注公司官方微信，以便实时接收各类保单提醒。完成体检后，客户感慨地说：“为你们温暖、耐心的服务点赞，选择中国人寿的品牌优势，同时也是选择你们优质的服务”。通过此次体检服务，不仅赢得客户赞许，客户还通过国寿E店APP空中签为家人加保了保障型保险。

　　工作无小事，细节是大事，服务无起点，满意无终点，一项工作的结束并不意味着服务的终止。中国人寿福安市支公司将继续坚持“以人为本、服务至上”的理念，为客户提供优质的服务，用专业专注回馈公司，用真诚耐心打动客户，为公司更好更快的发展全力以赴。（毛月英）