石狮供电“前导互动式”业扩办电 为重点项目建设按下“快进键”

　　福建消费网-福建新消费讯 1月12日晚上11时，随着合闸按钮的按下，配电柜上各色指示灯正常亮起，国网石狮市供电公司圆满完成泉州市首个保税物流中心——泉州石湖港保税物流中心（B型）（简称“B保”）送电任务，为保税区发展建设提供充足电能。 

　　泉州B保项目是石狮重点项目，位于泉州石狮港口大道石湖港区，项目占地255.8亩，总投资额约7.27亿元。项目建成运行后，将为泉州市服装纺织、鞋业、建材家居、食品饮料、工艺美术等多个千亿产业集群转型升级提供贴合的新型国际业务服务支撑，推动传统企业和跨境电商融合发展。前期建设主要包括1号保税物流仓库、2号跨境电商物流仓库、3号文化产业库、4号保税冷库、5号保税物流仓库等，清表、围挡、桩基施工、电力管道预埋及项目部建设等工序同步交叉推进。预计该项目2021年下半年建成后，物流中心仓储面积将超过7.5万平方米，年货物周转量预计可达200万吨。 

　　在得知客户需要新装2台1250千伏安变压器、6面高压柜、16面低压柜的用电需求后，国网石狮市供电公司高度重视，大力推行“前导互动式”业扩办电服务模式，变“坐商”为“走商”， 在项目立项阶段就主动介入，联系对接有关项目负责人，上门勘察了解具体情况和需求，确定变压器位置，指导制定科学合理供电方案，简化用电审批流程，全程跟踪服务，倒排进度，通力协作，原本从设备进场到送电需要15天完成的送电工程，现在6天就完成了，提速50%以上。 

　　“对我们来说，早一天送电我们就早一天投产，供电公司的高效服务，为项目建设提供了坚强的保障，感谢你们！”石湖港保税物流中心（B型）有关项目负责人说。 

　　国网石狮市供电公司紧紧围绕石狮市工作重点，把服务重点项目建设作为助力地方经济发展的重要工作，坚持超前谋划、超前介入、超前服务，及时掌握重点项目用电需求，主动做好服务对接，提高电力保障能力。 

　　为提升工程服务水平，该公司大力推行市场经理“项目责任制”模式，各项目设专人担任客户经理，主动对接项目主体单位，全程上门服务，通过点对点、面对面，实现供电服务的精准化、便捷化和高效化，得到项目业主、施工单位的一致好评。制定工程里程碑节点计划，确保送电工作各环节顺畅，让客户早用电，并通过组建微信群，第一时间响应客户需求与协同事项，让客户随时掌握工程进度，提高协同效率。做强市场经理团队，通过周例会、周培训与党员“一带二”等方式，不断提升市场经理综合素质。建立用电服务联动机制，每周督办重点项目建设进度，协调解决供电问题，对特殊用电项目开辟“绿色通道”，做到特事特办，全过程管控供电服务。 

　　在业扩项目服务过程中，该公司党委结合“党旗引领？攻坚突破”专项行动，组建业扩工程提速项目小组，充分发挥党员先锋模范带头作用，党员带头攻坚，高效快速地完成业扩办电工作，切实为客户的业扩办电按下“快进键”。该公司共产党员服务队队员张莉莉、李晓铁多次主动走访企业，争取市场承接；客户经理、共产党员王永福元旦节放弃休假主动加班加点，推进项目进行…… 

　　优质服务永无止境。国网石狮市供电公司将深入贯彻落实十九届五中全会精神，强化党建引领，激发广大党员走前头、当先锋，持续优化电力营商环境，不断提高优质服务水平，切实做到让客户满意、政府放心，为石狮市高质量发展超越贡献力量。（胡玲）