重疾获赔后，用为家人加保表达对中国人寿的信赖

　　福建消费网-福建新消费讯  近日，中国人寿漳州分公司本部柜面受理了一笔重疾险理赔案件，并将14.4万元的保险金以“重疾一日赔”的方式快速转入客户账户上。客户占女士向公司赠送“雪中送炭，大爱无疆”锦旗，并为其爱人和女儿增加投保，用实际行动表达了对中国人寿的信赖。

　　占女士是漳州城区一位普通的家庭主妇，除在家照顾孩子以外，日常在其大伯的餐馆里帮忙打扫。虽然日子过得节俭，但有着很强的保险意识和风险意识，于2016年至2017年间多次在中国人寿为自己和家人投保了“国寿防癌疾病保险”“国寿祥瑞终身寿险”及一年期意外险、健康险等产品，以备人身意外时有个保障。世事难料，20202年12月初，占女士不幸被确诊患有乳腺癌，这给本就是经济状况普通的家庭带来了沉重的负担和心理压力。

　　出院后，占女士到漳州国寿本部柜面办理索赔手续。柜员在核对资料的时候发现客户银行卡未带，这可是真的涉及到保险金付款的关键资料。正当客户发愁的时候，柜面经理王艳得知客户刚出院不久亲临柜面来申请理赔，身体多有不适。为避免客户来回多跑一趟，王艳经理交代经办核实除银行卡以外的资料，同时安排柜面驻点人员陪同客户回家核对账户。前后不到一小时，占女士相关的索赔资料就已提供完整。柜面快速上报为占女士某兑现了14.4万元的重疾保险金，同时也按照保险合同条款的相关规定，豁免了投保人的后续17年的保单应交的保费7万余元。

　　元旦过后的一个较为暖和的日子，占女士专程来到漳州国寿本部柜面，送上一面绣着“雪中送炭，大爱无疆”八个大字的锦旗，以表示对公司快速、周到的理赔服务的感谢之情。同时，在王艳经理的协助下，为其爱人和女儿增加购买保险，分别投保“国寿祥瑞终身寿险”保额10万元，用实际行动表达了对中国人寿的信赖。

　　(汤瑜明/文)