福建消费网-福建新消费讯 “喂,您好,这里是德化县供电公司浔中镇供电所,请问有什么可以帮助您的……”2月14日15时10分,国网德化县供电公司浔中镇供电所值班人员林国仕接到城南嘉园居民的报修电话。 放下电话,林国仕立即在向供电所负责人汇报后,着手办理派工单等手续。随后,迅速收拾好工器具、抢修材料后,他和同事们随即赶赴故障现场。 抵达现场后,林国仕和同事们默契分工合作,开始停电原因故障排查,发现因负荷增大,导致10千伏毕石山支线1-1-1杆G2215刀闸A相故障脱落,造成停电。在确定故障原因后,在做好安全措施的同时,国网德化县供电公司派来吊车及增补相关抢修材料后,有序展开故障抢修工作。 经过三个多小时的连续奋战,当天19时17分,抢修工作结束,用户恢复正常用电。“电力服务就是好,春节都不休息的,只要打电话给他们,他们马上就赶来帮我们解决问题!”围观的城南嘉园居民老郑笑着说,“平日里街坊邻居不论谁家的电路出了问题,只要一个电话,供电所人员都会及时赶到处理,大伙对电力服务十分满意。” 据悉,为确保春节期间电力可靠供应,国网德化县供电公司组织多支服务队奔波在巡线抢修保电“第一线”。节日期间,他们不分昼夜,不惧风雨,以最快的速度和最优质的服务保障千家万户安心过年。(周云中 蔡玮璘) |