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漳州平安人寿:平安服务宝,获客户好评

来源:福建新消费     发布时间:2021-02-21 18:18:57

  福建消费网-福建新消费讯平安人寿聚焦专家号难挂、名医难找、异地就医不懂、入院床位难等就医痛点,今年推出“服务宝”服务,打开生命的绿色通道,让生命跑赢时间!


  自公司推出服务宝以来,平安人寿漳州中支代理人陈主任非常认可这项服务,他认为这个项目整合了医疗资源,可以让客户有非常好的服务体验。陈主任通过口袋E转发名下的客户,拜访客户时就会跟客户讲解这项服务的好处。近期,客户张先生使用了“专家挂号”的服务后,对这项服务赞不绝口。


  张先生是一位企业员工,他非常认可保险,有较强的保险观念。2017年,46岁的张先生通过朋友的介绍认识了代理人陈主任,接触下来,张先生对陈主任个人非常认可,在陈主任为张先生讲解保险理念,分析保障需求后,张先生认为未雨绸缪非常重要,在陈主任的建议下为自己投保了平安福组合产品(重疾保额30万),同时也为孩子及爱人投保了合适的产品,是公司的一名铂金客户。


  天有不测风云,2020年12月,张先生突发性耳聋,在县域医院耳鼻喉科检查,核磁共振检查后发现是脑梗塞,张先生想要转院到漳州市医院医治,但是想预约的专家医师没有挂号源。


  张先生想到10月份的时候,陈主任有跟他介绍平安服务宝有个“专家挂号协助”的服务,抱着试试看的心态,张先生的爱人通过金管家使用【专家挂号协助】服务,与人工挂号助手反馈挂号需求(医院、专家和就诊时间),第二天后台助手电话联系预约成功,立即转院治疗。整个过程让张先生对平安赞不绝口。


  平安人寿推出的服务宝获得客户的认可,公司感谢客户的信赖,同时也会极力为客户送出好的权益,给客户带去更极致的服务体验。


责任编辑:沙鹏成
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