福州：汽车维修纠纷 可通过12328反映维修方面的诉求

　　昨日，福州市启动为期一个月的汽车维修质量服务月活动，市道运中心为全市首批5家“汽车维修连锁品牌创建示范企业”授牌。

　　接下来的一个月，市道运中心将联合协会和执法部门对汽修市场进行监督检查，重点整治未备案擅自执业现象，企业将为消费者开展免费咨询、消费纠纷调解案例讲座、全车安全免费检测、空调消杀等服务。

　　今年，市道运中心依托协会建立“机动车维修专家库”，引进30多名专业人士，推动专业化、职业化解决维修纠纷，消费者也可通过12328反映维修方面的诉求。

　　此次，吉诺汽车、中机中泰、福建东驰、福建乐道、五菱等5家汽修连锁企业获评示范企业。企业负责人介绍，和普通门店相比，连锁企业具备服务网点多、统一管理、配件集采优惠等优势，提供就近维修、“一店承诺、区域通用”等规范便捷的服务。（记者 朱榕 通讯员 陈晶晶）