厦门集美探索建立质量服务“一站式”平台建设

　　福建消费网-福建新消费讯  质量基础设施“一站式”服务是通过有机融合计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理等要素资源，面向企业、产业、区域特别是中小企业提供的全链条、全方位、全过程质量基础设施综合服务。

　　厦门集美区杏林市场监管所充分发挥市场监管综合职能优势，紧密结合辖区实际，以杏林老工业区重点企业为基础，以影视文化亮点新产业为契机，开展辖区企业质量协同服务需求摸底调查，积极推动质量服务“一站式”平台建设，优化辖区营商环境。

　　根据辖区的具体情况，杏林市场监管所计划通过建立“企业-基层监管所-技术服务机构”协同服务传导模式，依托现有质量管理专家资源，协同第三方服务机构，对辖区企业开展质量问题“问诊”“治病”，查找质量安全隐患，提升企业产品质量合格率，降低消费投诉率。深入企业开展面对面调研，了解企业质量管理相关需求，架起企业与储备服务专家库、第三方服务机构桥梁，为辖区企业提供更加便捷的咨询服务，实施分类指导和精准服务，“一企一策”地提供质量提升服务的定制化解决方案。同时，积极与厦门影视产业服务中心有限公司探索建立影视文化产业质量管理体系，对影视文化类企业主动服务、提前介入监管，助力招商引资质量把控，建设影视文化行业规范化的质量管理体系。

　　除此之外，杏林市场监管所还将以辖区灵玲马戏城、园博苑等旅游景区及周边酒店等单位为主要对象，建设食品安全示范景区，筑牢食品质量安全底线；协调第三方专业服务机构，建立质量管理、服务接待、消费投诉、应急处置等标准规程，提升企业管理的规范化和旅游接待服务的标准化。（郭淑玲）