福州赴永泰开展“三再”活动

　　福建消费网-福建新消费讯  4月8日下午，福州市市场监督管理局四级调研员何春阳带领市局消保处和消费者投诉举报指挥中心相关负责同志来永泰县局开展消费维权现状调研活动。县局领导、相关科室负责人、部分市场监管所人员参加调研。

　　调研组一行首先听取了永泰县局关于消费维权工作情况汇报，针对今年315晚会上国家市场监督管理总局与中央广播电视总台联合发出的“线下购物七日无理由退货”倡议同与会同志展开热烈讨论，并对当前消费投诉存在的一些问题提出了指导意见。何春阳调研员充分肯定了我局消费维权工作方面好的做法；指出今后政府热线优化、12315归并到12345、双号并行、合署办公是大势所趋，市场监管部门要努力提高消费维权工作人员的业务能力，勇于迎接新的挑战；要高度重视“线下购物七日无理由退货”这项工作，先易后难，稳步推进，为营造安全放心的消费环境、增强消费对经济发展的基础性作用作出贡献。