周宁国寿快速理赔服务赢得客户认可

　　福建消费网-福建新消费讯  近年来癌症发病率不断增长，对于癌症患者及家属而言，不仅仅是身体上的煎熬，更是经济上的苦恼。保险是转移家庭经济风险的好工具，它不能阻止疾病的到来，但能在疾病到来之时，让客户得到更好的医疗，减轻家庭经济互担，做到未雨绸缪。

　　前不久，中国人寿周宁县支公司理赔人员接到业务员报案，客户郭先生因肺癌在福建省立医院治疗，理赔人员当即根据客户提供的信息查询了保单，并详细告知客户需携带的理赔材料。据悉，被保险人郭先生于2018年投保了国寿如E康悦百万医疗保险（C款），保额605万，于2019年投保了国寿长久呵护住院费用补偿医疗保险，保额1万元。目前因肺癌在福建省立医院治疗，业务员了解到了郭先生住院的消息后主动与客户联系,协助客户收集理赔材料。

　　随后，郭先生在业务员的陪同下,将完整的资料提交到公司柜面，公司理赔人员立即在系统内进行立案并上传资料，医疗保险金理赔款88347.47元于2020年3月29日转账到郭先生账户。理赔款到账后，客户表示自己本是家庭支柱，肩负着工作与生活的双重压力，突如其来的疾病，让原本并不是很富裕的家庭更加雪上加霜，还好投保了国寿如E康悦百万医疗保险（C款），让自己后续的治疗有所保障，就如雪中送炭，减轻了家庭经济上的压力。并表示以后会向亲戚朋友宣传中国人寿的服务及保险，公司无微不至的关怀服务，快捷、简便、专业的理赔服务，赢得了客户的高度认可。(许秋琴)