寿宁国寿上门理赔温暖失亲老人心

　　福建消费网-福建新消费讯   4月13日，中国人寿寿宁县支公司理赔人员冒着大雨，沿着山路来到了寿宁县坑底乡上东村袁先生家里，此行目的就是专程为其父母收集办理理赔所需的相关资料。

　　据悉，袁先生出生在一个以种地为生的农村家庭，迫于生计，多年来，他只身一人在外打工补贴家用。2021年3月25日，袁先生在厂里卸木材不幸被木头砸中经抢救无效离开了人世，留下年事已高的父母生活在失去儿子的悲痛中。在整理儿子的遗物时，老两口发现了封存在抽屉里中国人寿的保险单，在好心人的帮助下，他们联系了公司营销人员。

　　得知客户出险后，理赔人员考虑到老两口从未出过远门，无法前往公司办理理赔，于是就出现了文中开头的一幕。经过公司理赔人员调查核实，确认袁先生的情况属于保险责任范围，并依照合同约定，在最短时间内将80000元理赔款转到袁先生父母的指定账户。收到理赔款后，老两口留下了泪水，感慨万分，连连感谢公司工作人员，感谢工作人员用最短的时间完成了赔付，也感谢公司在他们承受白发人送黑发人最悲痛的时候，给予他们莫大的安慰和鼓励。

　　我们羡慕幸福家庭的美满和温馨，但也感叹不幸家庭的悲伤。当身处幸福时觉得一切无比美好，可是谁又知道意外和明天哪个先到。而保险就是未雨绸缪，就是对幸福生活的保障，更是对不幸降临时的保证，让不幸时拥有一丝温暖。( 雷书玲)