关爱老年人，安溪国寿打造暖心服务

　　福建消费网-福建新消费讯  安溪公司在发展中，积极弘扬敬老爱老的传统美德，为老年人提供快捷便利的保险服务。近日，中国人寿安溪县支公司快速周到的理赔服务赢得了客户的好评。

　　公司老年客户许某于2005年投保国寿康宁终身保险，保额为1万元。许某于2019年不幸确诊癌症，获赔保险金2万元，后于今年4月病故。作为受益人的妻子李某委托儿子到安溪公司柜面咨询理赔事宜。柜面人员经系统查询后告知，因原受益人信息不完整，需临柜办理变更和理赔申请。李某儿子表示母亲年龄较大，加上身体不好，不便到柜面办理手续。了解到该情况后，为了方便客户快速理赔，同时避免客户奔波辛苦，安溪公司第一时间安排人员上门协助办理理赔申请和受益人信息变更服务，1万元保险金也于次日转到受益人账户。李某对于安溪公司快速周到的理赔服务感到十分满意，表示足不出户就能享受到国寿优质的理赔服务。（许灿荣）