保险为家人保驾护航

　　福建消费网-福建新消费讯  “中国人寿保险理赔速度怎么这么快!”收到康悦C百万医疗保险理赔金的客户何某感叹地说。

　　何某家住清流县龙津镇水南街，出生于1963年7月，2019年6月由本人向中国人寿清流支公司（以下简称“清流国寿”）投保国寿康悦C百万医疗保险，年交保费1228元，保险金额605万元。2020年9月因身体不适到清流县总医院就诊，经医生确诊为前列腺增生，经清流县总医院住院治疗后转福建省医科大学附属协和医院住院治疗。

　　近日，中国人寿清流支公司客户服务中心接到何某的理赔申请。公司在确认情况属实后，迅速上报上级公司，第一时间就办结了理赔手续。一个工作日内将1.32万元住院医疗理赔金快速转入何某账户，何某对中国人寿高效、暖心的理赔服务十分满意，同时表示“原本觉得买保险没什么用，销售人员为我介绍保险产品时我还挺不耐烦的。这次生病对于我们这个本不富裕的家庭来说是一笔不小的开支，今天我真切感受到保险的重要性，选择中国人寿就是选择了为家人保驾护航。”

　　中国人寿始终以服务民生为己任，秉承“诚实守信、客户至上”的服务理念，不断创新服务举措，致力于为客户提供更专业、更高效的理赔服务，用实际行动践行责任与担当。（林珍芳）