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福建消费网-福建新消费讯 随着竞争的日趋激烈,一个企业的员工无论从自身的职业道德素养,还是待人接物的礼节礼仪来看,都无形之中代表着这个企业的信誉和形象,久而久之便是企业的一种无形资产—--企业文化。
学习礼仪的根本目的是为了提高综合素质,完善形象,创造亲和力,增加美誉度,增加企业的市场竞争力。因此,中国人寿福安市支公司柜面充分利用晨夕会,不断进行服务礼仪培训及练习,让礼仪这个词深深的印在每个人的心里,无论发生什么事情、应对什么难题,都能大方得体的处理。不经意间,礼仪已经成为了每个人应对人和事的一种本能反应。近年来通过日常的不断培训、训练,让礼仪贯穿整个服务过程,养成良好的习惯,让客户感受我们专业的亲和力,不断提升客户服务满意度。( 毛月英)
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