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福建消费网-福建新消费讯 近日,平安人寿宁德中支快速完成杨先生一家累计保额150万元、保费9.8万元的三份大额保单承保,高效的核保体验受到代理人及客户肯定,平安人寿宁德中支获赠一面“专业促销售,服务暖人心”的锦旗。 5A级平安保险代理人陈雪梅总监五天促成三张保单,为杨先生一家三口送去全面保障,成功承保的背后不仅是转介绍那么简单,还有代理人及核保人员专业的服务和贴心的守候。 杨先生是宁德一家大型企业工厂的经理,家境殷实,保险意识强,了解过许多保险产品却迟迟没有投保,是众多保险代理人竞争的客户。杨先生选择平安,选择陈雪梅总监,源于见证了平安优质的服务。 陈雪梅总监通过转介绍认识杨先生,在与杨先生的接触中了解到,虽然杨先生家庭收入可观,但是全家三口的保障依然空白。陈雪梅总监通过对客户家庭收支情况及保障需求分析,设计一份适合杨先生一家的投保方案。经询问,杨先生与其爱人无既往健康异常,在宁德中支核保人的帮助下,顺利承保。 但是杨先生九岁的孩子既往因结肠多发息肉、胃炎、维生素D缺乏等疾病就诊。因既往史类型较多,陈雪梅总监担心资料不全导致保单延期或拒保,于是联系核保老师咨询。在宁德中支两核风险管理室的协助及配合下,陈雪梅总监高效完成了客户资料的收集,并将既往的住院及门诊病历、检查资料前置上传,投保单提交后很快下发了核保函,核保人员为客户争取到了最有利的核保结论。 经过核保人员与代理人对核保结论详细解释,杨先生表示非常认可并称赞平安代理人及核保人的专业。保单的高效顺利承保,不仅为客户送去了保障,也让客户体验到了公司的人性化优质服务。 6月22日上午,为了表达对宁德中支两核人员专业服务的肯定,陈雪梅总监怀着感激的心将一面印有“专业促销售,服务暖人心”的锦旗送到宁德中支,向两核部门核保人员表示由衷得感谢。
平安人寿宁德中支后援团队坚持以客户服务为导向,致力于用专业的服务创造更多的保险价值,深化保险的真谛,尽最大努力为客户争取保障权益,将平安的爱和祝福送到千家万户。
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