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随着人们生活品质的不断提升 汽车消费日益普遍 汽车消费纠纷也成为易发问题 滥收汽车金融按揭手续费 销售未取得“3C”认证、“三无”汽配产品 销售假冒机油 ...... 如何更好地让消费者舒心买车、安心用车？ 厦门市场监管部门出重拳整治  厦门市、区、所三级市场监管部门开展联合行动，对汽车交易中“明着误导消费者、暗着坑害消费者”的违法行为严厉查处，现已立案查处相关案件30起，有力打击行业不法行为，产生震慑效应，维护行业秩序，着力解决群众汽车交易中的痛点、难点。 发挥“尖刀”作用 打造示范样本 厦门市市场监管局综合执法支队充分发挥办案“尖刀”作用，积极靠前、主动作为，在全系统率先铺开汽车案件的查办，先后查办滥收汽车金融按揭手续费、销售未取得“3C”认证、“三无”汽配产品、销售假冒机油等案件，打造案件查办的示范样本，指导各区市场监管局开展相关案件查办。 兵分多路同时出击 将形成常态化整治 7月6日，在市局统一指挥下，全市六区市场监管局兵分多路，同时出击，围绕上述汽车行业违法行为展开突击检查，当天立案查处相关案件17起。 湖里：立案6起，查扣1324件 根据前期排查情况，湖里区市场监管局对辖区内的汽车4S店、汽车维修厂、汽车零配件销售单位开展检查，执法人员现场查阅了4S店购车意向报价单、汽车销售合同、金融贷款手续费金额等，以及企业销售汽车常用配件的进货台账，并对企业销售汽车常用配件的产品质量合格证明进行现场抽查。 共检查汽车销售4S店及汽修厂26家，立案6起，查扣各类未标示3C认证标志或“三无”汽车配件1324件。 海沧：立案5起，查扣91件 海沧区市场监督管理局启用“快速执法”专班机制，以基层所为单位，科室人员补充加强，开展突击检查，检查汽车销售4S店及汽修厂共13家，立案5起，查扣违规汽配91件。 同安：发现违法线索，查扣30件 同安区市场监督管理局对辖区内的5家汽车及零配件重点经营单位进行突击检查。 行动中，执法人员在该区某汽车配件店内，依法对其销售的30个无“3C”认证标志汽车尾灯予以扣押； 在检查该区某汽车4S店时，执法人员发现该店部分汽车销售合同，涉嫌存在向消费者重复收取金融按揭手续费的情况，目前，该案件正在进一步调查取证中。 此外，思明区局、集美区局对涉嫌重复收取金融按揭手续费的4S店立案3起。翔安区局针对使用过期无中文标识空调清洗剂的4S店立案1起。 下一步，市场监管部门还将对消费者投诉举报较多的车企重点关注，对变相加价、隐性收费、违背消费者意愿搭售、拖延交车等问题，不断加大执法办案力度，严格查办，深挖到底绝不姑息，并及时曝光典型案例。 （市局综合执法支队、各区局 通讯员：陈雪松 陈小燕） |
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