宁德国寿召开2021年第二季度 客服与销售座谈会

福建消费网-福建新消费讯  为了能更好地向销售一线提供全面、专业的服务，中国人寿宁德分公司召开客服与销售渠道座谈会。目前，全市9个县支公司客服中心已完成2021年第二季度座谈会的召开，参会人数达120多人。

本季度座谈会共收集销售渠道反馈的意见建议及咨询类问题共计27件，会上销售人员代表就契约、保全、理赔、收付费、电子化服务、增值服务及柜面服务等相关问题与各县支客服中心人员进行了深入的交流探讨。

中国人寿宁德分公司始终牢固树立“以客户服务为重，以销售服务为先”的理念，持续为销售提供更便利的服务，多措并举助力销售。通过加强与销售部门的沟通，听取销售人员对客服工作的意见和建议，不断优化柜面各项服务销售工作，为公司业务发展提供更好、更有力的后援支持。（刘妙秀）