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福建消费网-福建新消费讯 8月9日,中国人寿宁德分公司本部柜面咨询引导员利用客户排队闲暇,指导客户做眼保健操,让客户舒缓眼部疲劳,放松心情,在互动中与客户关系进一步贴近,受到客户广泛好评。
体验完活动的客户李女士说:“以前到你们网点办业务总是匆匆忙忙的,在你们的增值活动体验中,不知不觉间脚步慢下来,大家像朋友一样,聊聊天,不仅打发了烦闷的排队时间,心情也放松了不少。” 今年以来,中国人寿宁德分公司对全年的增值服务活动进行了细致策划,举办丰富的客户体验活动,既加强了与客户的交流,又提升了客户对国寿品牌的认同感。下一步,中国人寿宁德分公司将继续开展形式多样的活动,提升客户满意度。(中国人寿宁德分公司 冯文玲) |






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