改变“亡羊补牢”式监管,将风险防患于未然。把被动等待消费者求助,转变为主动监测预警…… 近年来,福州市市场监管部门向科技要效率,向智慧要效能大数据,已然成为市场监管的“雷达” 与“大脑”。 成立全国首个专职预警机构为实现“智慧管理”,福州市成立了全国市场监管部门首个专职风险预警职能机构,市场监管监测服务中心并开发了市场监管预警平台。 借助市场监管预警平台可对特种设备、食品药品、网络、广告等领域的海量数据,进行收集、筛选、分析形成一则则预警信息、舆情专报。 今年6月,依托监测数据预警平台发现抓取的数据中外卖餐饮平台吃出异物、食品过期、卫生差等数据增加,市场监管部门结合实际情况,于7月迅速开展网络餐饮百日专项整治行动。 打造分类“画像”预警模型 在延伸监管触角的同时,平台还扮演“大脑”功能,围绕监管实际需求,通过“智慧监管”精准监测。 在疫情期间,针对哄抬物价、虚假广告等内容,中心预设了模型进行重点监测,一旦发现线索,即刻反馈给相关处室进行处理。 截至目前,平台已整合83万多户市场主体的基本登记信息和监管信息,300多万条投诉举报数据,10多万条网络舆情数据,通过人工智能辅助市场监管决策,进一步提升我市市场监管效能。 福州市市场监管监测服务中心 监测一部部长 吴碧文: 构建的九大类风险预警模型,包括三个通用预警,主要针对产品、企业和区域进行风险预警;六个专题预警,包括投诉举报、日常检查、证照到期、检验检测、舆情监测、企业虚假注册。这些预警信息会通过处置流转推送到市局,然后再往区县局推送。我们目的是辅助监管,让监管工作更有靶向性和针对性。 构建“精准化市场监管预警”体系实现市场风险“前瞻治理”。 |