晋江供电封控区巧用“云抢修” 除隐患快复电

福建消费网-福建新消费讯  “您好，麻烦检查一下5层、6层空气开关是否跳闸……对，就是您发过来的照片里的这个地方。”9月21日9时55分，晋江市陈埭镇苏厝村封控区内一栋居家观测点5、6楼层停电，国网晋江供电公司抢修人员通过电话指导该居家观测点管理人员进行“云抢修”，仅用了半个小时便成功恢复送电。

　　当天，在接到故障报修后，国网晋江供电公司迅速组织相关部门经验丰富的技术人员参与故障修复，但因苏厝村部分区域被列为中风险地区，故障现场正好在封控区域内，技术人员不便进入查看三相表箱。国网晋江供电公司一方面紧急调动防疫保电“特战队”，另一方面组织技术人员排查断电原因。经排查，断电原因是房屋内部线路问题。为了全力配合做好疫情防控工作，避免工作人员频繁进出高风险场所增加疫情传播风险，尽快恢复观测点用电。经与该村防控管理人员协商，在防疫保电“特战队”到达现场前，由晋江公司工作人员电话指导观测点内人员拍摄图片，根据图片研判故障原因。

　　国网晋江供电公司技术人员通过手机连线，指导该居家观测点管理人员对5、6楼层的分配电箱进行逐路溯源检查，并根据管理人员提供的现场图片进行故障研判，找到了该栋自建民房停电原因。

　　“停电原因是因为外部施工的时候，施工人员误操作破坏了表下线路，导致支路空开跳闸。”在发现停电原因后，因现场施工尚未完成，晋江公司技术人员要求该观测点管理人员与安装队伍取得联系，再三确认现场不存在送电安全隐患后，指导管理人员成功试送支路开关，恢复5、6楼层用电。

　　疫情防控期间，国网晋江供电公司创新服务模式，借助智慧保电平台、调控云平台，融合多元异构数据，对医院、监测点等防疫重要场所的供电线路、设备进行“云监测”，同时开展业扩工程“云验收”，封控区域“云抢修”等，全力做好疫情防控和电力需求保障工作，快速优质的供电服务得到政府的肯定和客户的好评。