福建消费网-福建新消费讯 谋惠民之策,行便民之举,解民生之忧。党史学习教育开展以来,国网三明供电公司党委聚焦人民群众所愿所盼,深入推进“我为群众办实事”实践活动,精准施策,靶向发力,以实干实绩绘就群众幸福底色。 定制责任清单、坚持“有为善为”、利长远惠民生……374项惠民利企实事落地,完成率达95.17%,国网三明供电公司把“我为群众办实事”办到了群众的心坎里。 定制责任清单兑现“惠民账单” “没想到一次就能把房子过户和电、水、气手续办理好!”9月12日,三明市三元区杜鹃新村张先生在市政务中心不动产交易窗口,仅用十几分钟,就成功办好了四项过户业务。 这样的便利,得益于三明公司开展的“优质服务惠民生”行动。今年以来,该公司党委结合新时代“双满意”工程及年度重点工作,广泛收集群众诉求434条,梳理出“我为群众办实事”清单393项,综合制定出保障业扩“三零”“三省”办电服务落地、持续深化“阳光业扩”建设、推进供电全业务线上办理等13项“优质服务惠民生”行动责任清单和时间表、路线图,助力解决广大客户在用电过程中的难事、愁事和烦心事。 为了更好地听民声、抓落实,国网三明供电公司各党支部积极开展“进社区、办实事、促满意”主题党日活动,580余名党员结合行业特点,发挥专业优势,以会商研讨、实地走访、民意调查、现场办公等方式,为47个社区定制专项服务,逐一破解社区居民反映集中的共性需求和存在的普遍性问题,总结经验,探索建立常态化便民工作机制。 为更好地服务企业,国网三明供电公司党委开展党建联创暨党史学习教育之“为企业办实事”活动,主动当好政企“服务员”,分层分级展开企业联络访谈,了解客户意见需求,推介宣传新兴业务,同步建立办实事项目清单,推动落实问题解决。 坚持“有为善为” 办好身边群众事 在深入推进党史学习教育过程中,国网三明供电公司党委将“为基层办实事”“为职工送温暖”与“我为群众办实事”同步开展,相辅相成。 国网三明供电公司党委聚焦工作发展、作风转变、服务基层,从最关键的领域入手、最突出的问题抓起、最现实的利益出发,着力推动办好一批实事,解决一类问题,形成一套机制,全心全意解决好职工的“急难愁盼”,推动8项为基层办实事措施、23件为职工办实事项目件件落地落实。 暑假期间,国网三明供电公司举办3期2021年度暑托班,特聘专业教师精心教学,解决员工暑期“带娃难”的问题,为员工心理“减负”。 我省新冠疫情警报刚拉响,为保障全体员工安全需求,国网三明供电公司党委全面抓实各项防疫部署,第一时间对参加当地医疗机构特殊保供电员工、参与疫情防控后勤人员进行排查,展开慰问帮扶,根据隔离人员情况,统筹安排送餐、外卖、跑腿等服务,并于9月16日上午完成全员首次核酸检测,让员工暖心又安心。 为加强后勤保障服务,提升基层办公、生产条件,国网三明供电公司结合供电所、变电运维等需求,为5个供电所、4个变电运维班配备了按摩椅及跑步机、跳绳、小哑铃等健身器材,让基层员工感受到企业的温暖。 铸造“铁军”队伍 利长远惠民生 把民生实事办到实处,利长远惠民惠企,国家电网福建电力铁军(三明光明先锋)共产党员服务队担当作为,冲锋在前,以实招硬招,解决了一批民生工作并取得阶段性成效。 对此,三明市第一医院的工作人员俞鸿所深有感触。自莆田爆发疫情以来,该医院疫情防控工作不断升级。国网三明供电公司共产党员服务队快速响应,主动靠前服务,为地方政府、防疫站、医疗机构、核酸检测点等重点疫情防控单位制定“一户一案”,完善疫情防控单位专项保电预案和应急措施,与9个重点保供电对象建立24小时联络沟通机制,随时做到闻令而动,确保民生用电安全。 自党史学习教育开展以来,国网三明供电公司共产党员服务队坚持深入开展“我为群众办实事”实践活动,围绕“学党史、担使命、办实事、惠民生”主题,从“重大政治保电服务、乡村振兴服务、‘碳达峰、碳中和’服务、优化营商环境服务、重大工程项目服务、应急抢修服务、爱心志愿服务、关心关爱职工服务”等方面展开工作,努力把党史学习教育成果转化为群众看得见、摸得着的工作实效,持续推动党史学习教育走深走实。 截至9月23日,国网三明供电公司党员服务队完成重大活动保供电任务32余次,参与抢修抢险及故障排除2700余次,建立的47个社区服务点累计开展志愿帮扶活动168人次。(傅淑婷) |