心向光明，安之若素

时维九月，序属三秋。我们正在经历着一场没有硝烟的战役，有人请战逆行出征，有人自觉居家隔离，有人坚守岗位，有人志愿奉献，有人慷慨解囊······我们都在用各自的方式，一起守护我们的生活我们的城。是的，我们一起！

我是国网福建电力，我们一起守护万家灯火。

疫情当下，您也可以足不出户，办理所有用电业务。

突然停电了怎么办？95598供电服务热线24小时为您服务。我们的抢修人员使命必达，会竭尽全力让灯先亮起来。如果需要您的配合，请您做好个人防护，并保持1米以上距离。因疫情防控需要，部分村庄、小区等可能出现封闭、隔离，抢修车辆和人员在短时间内无法进入，故障排除时间将会延长，我们将尽最大可能解决问题、恢复供电，请您理解。

您需要交电费？我们已为您开通网上国网App、福建电力微信公众号、支付宝便民生活、微信生活缴费等多种线上交费渠道，每月还可以自助查询电费账单。您若想要打印发票，依然可以上网上国网App，秒速生成电子发票，连接打印机即可自行打印。9月20日-26日网上国网“惠满中秋  共祈闽安”交费满立减活动可能适合您，参与还有机会获得免费家庭能效服务。

您对电费有疑问？孩子上网课、大人居家办公，电费增加了？您可以到网上国网App查每日电量，也可以在网上国网App办理分时峰谷电价，还可以联系您的专属网格经理，为您量身定制，精打细算每一度。居家也要注意节能哈！

您需要办电？新装、增容、过户等18项业务均可以在网上国网App申请，我们会在24小时内与您联系，采取无接触现场勘查、线上传递资料等方式，不见面也为您办得妥妥的。虽然我们低风险区的营业厅依然开放，但是为了把风险降到最低，我们还是建议您通过线上渠道联系我们。

此外，也请您放心，我们对全省防疫场所制定了应急服务保障预案，对全省定点医院、集中隔离点、防疫指挥部等重要客户实施24小时供电监测，确保防抗疫情供电保障万无一失。

亲爱的朋友，今天是阖家团圆的中秋佳节，也许您无法按计划出行或返乡，无法与亲友欢聚一堂，但我知道，您是在守住幸福的底线。但愿人长久，千里共婵娟。无论城市还是乡村，最美不过人间烟火，在我眼中，最美就是万家灯火。让我们一起，传递萤火之光。

心向光明，安之若素！

国网福建省电力有限公司

2021年9月21日