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2020年年初突如其来的新冠肺炎疫情,打乱了许多人的生活节奏,也给线下实体经济带来了沉重的打击。疫情当前,保单失效、丧失保险保障、保单复效除了本金还要再交利息,这些都牵动着广大客户的心。中国人寿,想客户所想,急客户所急,2021年免息复效专项活动重磅来袭。
第一位受益的李女士,刚从外地回来,路过公司到柜面查询自已名下的保单,才发现自已有一份保单因账户余额不足失效。李女士在外地开小吃店,由于疫情原因,小吃店销量严重下滑,收入骤减,平时忙着生意也没仔细看公司发的短信,以为保费都正常交纳了,对这次复效还要多交1千多元的利息无法接受,问能否减免。柜员小詹连忙进行安慰:“别急,面对疫情,公司刚出台了免息复效政策,不收取客户的复效利息,只交保费即可。”接着仅用几分钟就给客户办好了复效手续,李女士对公司的服务及政策非常满意,感叹道:“经济不宽裕,生活不如意,还是央企可靠,敢于担当,勇于承担社会责任,为我们老百姓着想,关键时刻提供免息复效优惠政策,让我们心中充满了温暖,为中国人寿点赞!”(张银华) |






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