中国人寿“智能核保问答机器人” 专业服务圈粉无数

人吃五谷杂粮，脚行四面八方，总会有一些健康异常状况。面对有健康告知的新单，客户和销售伙伴第一时间想知道核保结果。公司推出了24小时在线，一对一聊天式互动咨询的权威投保指南——“智能核保问答机器人”，它专业精准的快速反馈被销售伙伴圈粉无数。

“智能核保问答机器人”——它在e核里的“核武器”中“核保问答”，它能在投保之前进行预核保的智能应用，可根据客户健康状况给出初步核保意见。“高血压能不能投保重疾险？”“娠期糖尿病能否投保医疗险？”……等一系列核保问题、健康防护，应有尽有。11月5日销售主管卢女士表示要为患有“甲状腺结节”的客户王先生做保障计划，她输入“甲状腺结节”这几个字眼，智能核保问答机器人秒回11个不同类型答案供她选择：“甲状腺结节是什么疾病？”“甲状腺结节能不能投保重疾险？”“甲状腺结节客户需要做哪些检查？” ……内容翔实、条清理晰、专业精准，需要哪里点哪里，方便快捷。有了初步核保结果，卢主管与客户王先生的沟通更加有的放矢、事半功倍，有道是“磨刀不误砍柴功”，智能核保问答机器人免去了以往咨询人工核保的时间，卢主管对此次体验满意极了，开开心心为它点赞。

“授人以鱼不如授人以渔”，智能核保问答机器人专业专注，实力为王，它用科技精准服务，减轻销售伙伴及柜员工作压力，让核保问题迎刃而解，一键搞定，圈粉无数！（李晓玲）