今年来,三明市市场监管局聚焦企业开办、发展、退出各个环节的痛点、难点问题,着力突破时间、空间、人力资源不足的制约,统筹推进“三个一公里”,推动商事制度改革再出发,全力做好企业从准入到退出的全过程、全链条、全周期的服务。 一是保障“最先一公里”。坚持落实“每周一学”制度,加强窗口人员业务培训,不断提高服务效率和水平;开展“满意在市场准入窗口”活动,推行文明服务用语,推动窗口作风建设常态化,做能解群众难题的“知心人、贴心人”。今年来,我局窗口已服务办事群众5000余人次,受理各类行政许可事项3855件。 二是向前“延伸一公里”。持续深化“政银”合作模式,让298家办事企业享受“家门口”、“一站式”的全程帮办代办服务;扩大个体工商户智能化登记的覆盖面,让更多的个体工商户享受到“不见面、零干预、全天候、无纸化”的便捷办照服务;全力突破空间限制,进一步延伸“窗口外”服务,开展“送证照、送政策上门”等精准服务,让群众少跑路少操心。 三是畅通“退出一公里”。畅通市场主体退出渠道,以建设国家级市场主体强制退出试点为契机,拓展简易注销适用范围,将公告期由45天调整为20天,落实简易注销容错机制,促进企业“新陈代谢”,提高市场资源利用效率。目前,该项举措已惠及企业710户。 |