中国人寿泉州分公司高效服务赢得台胞信任

中国人寿泉州分公司重视做好台胞保险服务工作，在一楼营业大厅设立对台金融服务专柜窗口，为台企台胞客户提供临柜业务优先办理。

近日，台胞张先生在专属销售服务人员小王的陪同下前往泉州分柜面体验中国人寿寿险APP的线上功能。因常年较少回大陆，销售服务人员建议张先生通过中国人寿寿险APP办理保单相关业务，避免因空间距离造成不便。进入柜面大厅，张先生便看到了柜台上摆放的“台胞客户专属服务窗口”牌，亲切的字眼、小小的桌牌让张先生的信任感倍增。带着微笑的柜员小刘帮助张先生下载中国人寿寿险APP，介绍相关功能，带他现场体验了APP保单借款功能的简便快捷，实时到账的秒服务，获得了张先生的高度认可与赞扬。

张先生表示，有了这个中国人寿寿险APP，以后随时随地都可以查看保单信息、办理一些业务，真的很便利。

 （中国人寿泉州分公司 黄慧芬）