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近年来,保险业发展有利于满足人民群众日益增长的美好生活需要,但也出现了一些问题,引发纠纷投诉。中国人寿提醒广大消费者:保护个人信息,树立理性消费的理念,选择正规机构、正规渠道,警惕恶意代理退保风险。 一、保护个人信息。请在办理业务时保护个人身份信息,保管好身份证、银行卡等重要证件,尽量亲自到柜面或通过APP办理,减少代办业务。 二、理性消费,合理选购保险产品。购买保险需注意核实保险机构相关资质,选择正规机构,根据自身经济合理规划保费支出,履行如实告知义务、认真阅读合同条款,保障个人利益。 三、“代理退保”行为有风险。一些个人或组织声称可以“全额退保”,怂恿、诱导消费者恶意投诉、从退保费用中谋取大额利益。广大消费者应知晓“代理退保”行为至少隐藏三种风险:1、失去正常保险保障风险。2、资金受损或遭受诈骗风险。3、个人信息泄露风险。(中国人寿周宁县支公司 钟雯雯) |





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