“制茶期间,供电公司经常上门询问用电需求,帮助制定科学的用电计划,遇到用电问题,又随叫随到,还指导我们安全用电。作为服务行业,有这样的服务态度,是百姓的福气。”5月17日,全国劳模、邵武市金石岩茶厂负责人兰成发对国网邵武市供电公司前来检查用电设备的国网福建电力“双满意”共产党员服务队点赞道。 百花齐放景色美,正是采茶好时节。在邵武市拿口镇竹前村,兰成发种植的500亩茶山满目葱翠,散发着沁人心脾的清香。由于电气化智能制茶品质好,兰成发今年扩大生产规模,2月份新采购了3台做青桶,风干机、晒青机、摇青机、揉捻机等用电设备增加到了17台,用电设备增多,现有用电容量已完全不能满足他扩大生产的用电需求。 国网邵武市供电公司拿口供电所了解情况后,及时告知他小微企业申请160千伏安及以下容量实行低压接入的相关政策,指导他申请低压用电;同时将原有变压器增容至250千伏安,解决了兰成发制茶扩大生产用电的后顾之忧,让他实现了电气化、规模化制茶。目前,邵武市金石岩茶厂主要生产绿茶、红茶、岩茶,每个月用电量在2万度以上,预计年收入达100万元。 “电气化制茶对电的要求很高,是你们可靠的电力保障和优质服务让我们茶农吃了定心丸。”兰成发深有感触地说道。 进入制茶季以来,国网邵武市供电公司精心服务茶农茶企生产,组织共产党员服务队对涉及制茶生产的线路、设备进行全面巡查,对辖区内制茶客户“一对一”全过程跟踪服务,做到24小时随叫随到。同时,主动融入茶农,建立微信群及时了解用电需求,精准服务茶农用电难题,提高茶农获得感和满意度。(朱丽) |