厦门在全省率先实现“网上国网”水电气网线上联办

6月2日，国网厦门供电公司在福建全省率先实现“网上国网”水电气网线上联办功能，据悉，厦门也是国家电网公司系统首批应用“网上国网”APP开展此项业务的地区。

　　今后，厦门客户想办理电、水、气、广电网络报装业务，不必下载多家的APP或者公众号分别办理，只要在“网上国网”APP上就可以一次申请同时办理四家业务，为企业、群众提供了一站式便利。

　　今年以来，国网厦门供电公司、厦门市市政水务集团、厦门华润燃气有限公司、福建广电网络集团厦门分公司等单位共同组建水电气网协同报装专项小组，重塑业务服务流程，厦门市水电气网联办功能实现了线下“一窗综办”到线上“一网通办”的提升。今年3月，厦门首批“水电气网”联办专窗在厦门公司观音山营业厅正式运营，5月份，厦门公司将联办业务推广到全市各营业网点。“水电气网联办专窗”上线以来，已受理150余单联办工单，水电气网联合报装采用“一个窗口统一收出件”“后台流转”“全程代办”等服务模式，从“分头办”向“一口通办”转变。

　　接下来，国网厦门供电公司将联合“i厦门”“e政务”开发线上水电气网联办模块，加强联动报装全流程电子化运转，预计7月底正式开通，进一步提升公共事业服务单位的服务水平。